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Exemple de rapport : Entretien d'une voiture électrique

Ceci est un vrai rapport d'un devis soumis, dont le nom de l'entreprise, le client et les coordonnées sont anonymisés. Voici à quoi ressemble votre propre rapport QuoteChecker.

Conclusion clé : lors de l'analyse indépendante QuoteChecker, ce devis pour Entretien d'une voiture électrique a obtenu une note de 5/10, avec 2 points de risque et 3 points d'attention identifiés; notre recommandation au client : Renégociez d'abord.

QuoteChecker.net — Rapport Analyse Complète
Entretien d'une voiture électrique
Exemple
Client
[Particulier]
Prestataire
[Entreprise d'entretien]
Rapport
2025

Résumé

[Entreprise d'entretien] propose un devis de €401,22 TTC pour l'entretien, le filtre d'habitacle et le liquide de frein du véhicule immatriculé [immatriculation]. La principale préoccupation est la clause ouverte stipulant que la facture finale peut différer, sans qu'un écart maximal ni une procédure d'approbation ne soient fixés. En outre, le détail des heures de main-d'œuvre, les conditions de garantie et les conditions générales applicables font défaut, ce qui affaiblit votre position juridique.

4 positifs 3 points d'attention 2 risque
5 sur 10
Score moyen
⚠️ Notre recommandation: Renégociez d'abord

Le devis de [Entreprise d'entretien] contient une clause d'écart illimitée (« les montants de la facture finale peuvent différer de ce devis ») sans écart maximal ni votre accord préalable — c'est le risque le plus lourd et vous devez le faire plafonner par écrit avant de donner votre accord. Faites également préciser par [Entreprise d'entretien] le contenu du poste « Entretien » (€245,55 HT) et confirmez quelle garantie s'applique à la main-d'œuvre et aux pièces. Si [Entreprise d'entretien] fixe un écart maximal et clarifie le périmètre, le prix est conforme au marché et la signature est raisonnable.

Aperçu des coûts

PosteMontant
Entretien (KIA001) € 245,55
Sous-total Entretien TTC € 297,12
Remplacement du filtre d'habitacle (pièce 97133AO000 incluse) € 34,23
Sous-total Filtre d'habitacle TTC € 41,42
Remplacement du liquide de frein (Dot4 inclus, 0,34 L) € 51,80
Sous-total Liquide de frein TTC € 62,68
Total HT € 331,58
TVA 21 % € 69,64
Total TTC € 401,22
Montant total du devis (indicatif)€ 401

Scores par catégorie

Transparence des prix
5
Exhaustivité du devis
6
Réputation du prestataire
6
Signaux d'alerte
5
Calcul du coût total
5
Risque de coûts cachés
4
Responsabilité & assurance
4
Conformité du prix au marché
6
Risque contractuel
4
Exhaustivité du périmètre
5

Observations

Numéros KVK et TVA présents
Le numéro KVK [KVK] et le numéro de TVA [TVA] figurent sur le devis. L'IBAN au nom de [Entreprise d'entretien] est visible.
TVA correctement calculée
La TVA de 21 % sur €331,58 s'élève à €69,64, soit un total de €401,22 TTC. Le calcul est exact.
Trois lots de travaux spécifiés séparément
L'entretien (€297,12 TTC), le filtre d'habitacle (€41,42 TTC) et le liquide de frein (€62,68 TTC) sont détaillés en sous-totaux distincts. Cela donne un certain aperçu de la structure des coûts.
Réputation Google correcte
[Entreprise d'entretien] obtient 4.2/5 sur la base de 550 avis Google, ce qui indique une réputation correcte pour un garage automobile.
Prix unitaires et temps de main-d'œuvre absents
Aucune heure, aucun taux horaire ni prix par pièce n'est détaillé par lot de travaux. Vous ne pouvez pas vérifier la part facturée en main-d'œuvre par rapport au prix des pièces.
Modalités de paiement absentes
Aucun délai de paiement, aucune information sur les frais de recouvrement ou les intérêts de retard. On ignore si vous devez payer immédiatement à la restitution ou sous 14/30 jours.
Entretien non spécifié
Le code KIA001 « Entretien » (€245,55 HT) est le poste le plus important mais ne décrit pas les travaux qui seront réalisés. On ignore s'il s'agit d'une révision simple ou complète, et quels liquides/filtres/contrôles sont inclus.
Clause de facturation ouverte sans plafond
Le devis stipule explicitement : « les montants de la facture finale peuvent différer de ce devis ». Aucun écart maximal (par ex. 10 %) ni procédure d'approbation n'est fixé. Cela signifie que [Entreprise d'entretien] peut en théorie envoyer une facture nettement plus élevée sans demander votre accord au préalable.
Aucune durée de garantie ni conditions applicables
Aucune garantie sur la main-d'œuvre ou les pièces n'est mentionnée. Il n'est pas indiqué quelles conditions générales s'appliquent (par ex. BOVAG). Cela affaiblit considérablement votre position en cas de problème après les travaux.

Questions recommandées au prestataire

  1. 1.Quel est l'écart maximal, en euros ou en pourcentage, que la facture finale peut présenter par rapport à ce devis, et serez-vous informé au préalable si le montant menace d'être plus élevé ?
  2. 2.Quels travaux sont précisément compris dans le poste « Entretien » (€245,55 HT) — s'agit-il d'une révision simple ou complète et quels liquides sont remplacés ?
  3. 3.Quelle durée de garantie s'applique à la main-d'œuvre et aux pièces montées, et les conditions BOVAG ou vos propres conditions générales sont-elles applicables ?
  4. 4.Pourquoi le kilométrage indiqué dans le devis est-il de 0, et cela correspond-il au kilométrage réel du véhicule ?
  5. 5.Les 0,34 litre de liquide de frein suffisent-ils pour un remplacement complet, ou seul un remplacement partiel sera-t-il effectué ?
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