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Informe de ejemplo: Bomba de calor — Quatt híbrida (6 kW)

Este es un informe real de un presupuesto presentado, con el nombre de la empresa, el cliente y los datos de dirección anonimizados. Así es su propio informe de QuoteChecker.

Conclusión clave: en el análisis independiente de QuoteChecker, este presupuesto de Bomba de calor — Quatt híbrida (6 kW) obtuvo una puntuación de 7.1/10, con 2 puntos de riesgo y 4 puntos de atención detectados; nuestra recomendación al cliente: Conforme, con reservas.

QuoteChecker.net — Informe Análisis Completo
Bomba de calor — Quatt híbrida (6 kW)
Ejemplo
Cliente
[Cliente particular]
Proveedor
Quatt
Informe
2025

Resumen

Quatt presenta un presupuesto transparente para una bomba de calor híbrida (6 kW), instalación incluida, por €6.175, con una subvención ISDE de €2.125 que ellos gestionan por usted (neto ~€4.050). El precio es acorde al mercado y la reputación es buena (4.5/5, 1.026 reseñas). Los puntos de atención son: el pago se realiza íntegramente antes de la instalación, las condiciones generales no están adjuntas, y no hay una regulación expresa de la responsabilidad por daños de obra durante los trabajos.

5 positivos 4 puntos de atención 2 riesgo
7.1 de 10
Puntuación media
✅ Nuestra recomendación: Conforme, con reservas

El presupuesto de Quatt tiene un precio acorde al mercado, un desglose transparente y está respaldado por una sólida reputación entre los clientes (4.5/5 con 1.026 reseñas). Antes de firmar, le recomendamos solicitar las condiciones generales de venta y hacer que se confirme por escrito que el total de €6.175 incluye el IVA. Además, antes de aceptar el plan de instalación, deje constancia de cómo gestiona Quatt los posibles daños de obra durante la instalación (pasos por la caseta de bicicletas, la cocina y el tabique bajo cubierta), ya que el presupuesto no contiene ninguna cláusula al respecto.

Resumen de costes

ConceptoImporte
Bomba de calor Quatt Hybrid 6 kW con instalación estándar (v8-4, código de registro KA21789) €5.974
Tuberías adicionales €250
Descuento por visita a domicilio -€49
Total a pagar a Quatt €6.175
Subvención ISDE (reembolsada tras la instalación) -€2.125
Coste neto tras la subvención (indicativo) €4.050
Importe total del presupuesto (indicativo)€ 6.175

Puntuaciones por categoría

Transparencia de precios
7
Exhaustividad del presupuesto
8
Reputación del proveedor
9
Señales de alarma
6
Especificación técnica
8
Riesgo de costes ocultos
7
Garantía y subvenciones
7
Conformidad del precio con el mercado
7
Riesgo contractual
6
Exhaustividad del alcance
6

Hallazgos

Desglose de costes transparente
El presupuesto muestra tres líneas claras: Quatt Hybrid €5.974, tuberías adicionales €250 y descuento por visita a domicilio -€49. El total de €6.175 está desglosado con claridad, sin partidas provisionales ocultas.
Subvención gestionada por Quatt
Quatt gestiona la solicitud de la subvención ISDE (€2.125) tras la instalación. Esto le libera por completo de trámites y es una ventaja concreta. En neto, usted paga aprox. €4.050 tras la subvención.
Buena reputación y reseñas
Quatt obtiene un 4.5/5 sobre la base de 1.026 reseñas. Esto da una buena imagen de las experiencias de otros clientes con la instalación y el servicio.
Plan de instalación detallado
El presupuesto describe de forma específica cómo se tenderán las tuberías (por la caseta de bicicletas, la cocina y el tabique bajo cubierta hasta el armario de la caldera). Esto minimiza las discusiones posteriores sobre el alcance del trabajo.
Especificaciones técnicas presentes
Se indican el COP A7W35 de 4.9, la potencia de 6 kW, el nivel sonoro de 52-55 dB(A) y el código de registro KA21789. Esto permite la comparación técnica con alternativas.
IVA no desglosado de forma expresa
El total del presupuesto de €6.175 no indica si es con o sin IVA. En servicios sujetos a IVA, esto es un punto de atención. Pida a Quatt que confirme que se trata de un importe con IVA incluido.
Pago antes de la instalación — efecto en la tesorería
Usted paga el importe completo (€6.175) al aceptar el plan de instalación, antes de la instalación. La subvención (€2.125) no la recibe hasta después de la instalación. Adelanta temporalmente €6.175.
Condiciones generales no adjuntas
El presupuesto remite a las condiciones generales de venta pero no las adjunta. Solicite las condiciones antes de firmar — en particular las cláusulas sobre cancelación tras la aceptación del plan de instalación y sobre responsabilidad.
No se menciona garantía sobre la mano de obra
Se ofrece una 'garantía de producto de 24 meses', pero ninguna garantía sobre la mano de obra de instalación. Pida confirmación del plazo de garantía sobre el trabajo de instalación realizado.
Aceptar el plan de instalación = obligación de pago irrevocable
En cuanto usted acepta el plan de instalación (a través del enlace de pago), el contrato de compra queda cerrado. Después ya no es posible cancelar sobre la base de este presupuesto. No se indica qué ocurre en caso de imposibilidad técnica después del pago pero antes de la instalación (salvo una vaga referencia a la devolución del 'anticipo').
Sin regulación de responsabilidad por daños de obra
La instalación requiere varios pasos de tuberías (caseta de bicicletas, cocina, tabique bajo cubierta). El presupuesto no contiene ninguna cláusula sobre la responsabilidad por daños a la vivienda durante los trabajos. Déjelo constar por escrito con Quatt antes de aceptar.

Preguntas recomendadas al proveedor

  1. 1.¿El total del presupuesto de €6.175 es con o sin IVA? ¿Puede confirmarlo por escrito?
  2. 2.¿Cuál es el plazo de garantía sobre la mano de obra de instalación (además de los 24 meses de garantía de producto)?
  3. 3.¿Puede enviar las condiciones generales de venta, y cuáles son las posibilidades de cancelación tras la aceptación del plan de instalación?
  4. 4.¿Quién responde de los posibles daños a paredes, suelos o estructuras al realizar los pasos de tuberías (caseta de bicicletas, cocina, tabique bajo cubierta)?
  5. 5.¿Qué ocurre si la solicitud de la subvención ISDE es rechazada tras la instalación por el motivo que sea — asume Quatt entonces alguna responsabilidad?
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