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Informe de ejemplo: Mantenimiento de coche eléctrico

Este es un informe real de un presupuesto presentado, con el nombre de la empresa, el cliente y los datos de dirección anonimizados. Así es su propio informe de QuoteChecker.

Conclusión clave: en el análisis independiente de QuoteChecker, este presupuesto de Mantenimiento de coche eléctrico obtuvo una puntuación de 5/10, con 2 puntos de riesgo y 3 puntos de atención detectados; nuestra recomendación al cliente: Renegocie primero.

QuoteChecker.net — Informe Análisis Completo
Mantenimiento de coche eléctrico
Ejemplo
Cliente
[Cliente particular]
Proveedor
[Taller de mantenimiento]
Informe
2025

Resumen

[Taller de mantenimiento] presenta un presupuesto de €401,22 IVA incluido para el mantenimiento, el filtro de habitáculo y el líquido de frenos del vehículo con matrícula [matrícula]. La mayor preocupación es la cláusula abierta que establece que la factura final puede desviarse, sin que se haya fijado una desviación máxima ni un procedimiento de aprobación. Además, faltan la especificación de las horas de trabajo, las condiciones de garantía y las condiciones generales aplicables, lo que debilita su posición jurídica.

4 positivos 3 puntos de atención 2 riesgo
5 de 10
Puntuación media
⚠️ Nuestra recomendación: Renegocie primero

El presupuesto de [Taller de mantenimiento] contiene una cláusula de desviación ilimitada ('los importes de la factura final pueden desviarse de este presupuesto') sin desviación máxima ni conformidad previa por su parte — este es el riesgo más grave y debe hacer que se limite por escrito antes de dar su conformidad. Pida además a [Taller de mantenimiento] que especifique el contenido de la partida 'Mantenimiento' (€245,55 sin IVA) y confirme qué garantía se aplica a la mano de obra y a las piezas. Si [Taller de mantenimiento] fija una desviación máxima y aclara el alcance, el precio es acorde al mercado y la firma es razonable.

Resumen de costes

ConceptoImporte
Mantenimiento (KIA001) € 245,55
Subtotal Mantenimiento con IVA € 297,12
Sustitución del filtro de habitáculo (pieza 97133AO000 incl.) € 34,23
Subtotal Filtro de habitáculo con IVA € 41,42
Cambio del líquido de frenos (Dot4 incl., 0,34 L) € 51,80
Subtotal Líquido de frenos con IVA € 62,68
Total sin IVA € 331,58
IVA 21 % € 69,64
Total con IVA € 401,22
Importe total del presupuesto (indicativo)€ 401

Puntuaciones por categoría

Transparencia de precios
5
Exhaustividad del presupuesto
6
Reputación del proveedor
6
Señales de alarma
5
Cálculo del coste total
5
Riesgo de costes ocultos
4
Responsabilidad y seguros
4
Conformidad del precio con el mercado
6
Riesgo contractual
4
Exhaustividad del alcance
5

Hallazgos

Números KVK y de IVA presentes
El número KVK [KVK] y el número de IVA [IVA] figuran en el presupuesto. El IBAN a nombre de [Taller de mantenimiento] es visible.
IVA calculado correctamente
El IVA del 21 % sobre €331,58 asciende a €69,64, con un total de €401,22 IVA incluido. El cálculo es correcto.
Tres paquetes de trabajo especificados por separado
Mantenimiento (€297,12 con IVA), filtro de habitáculo (€41,42 con IVA) y líquido de frenos (€62,68 con IVA) se desglosan como subtotales independientes. Esto da cierta visión de la estructura de costes.
Reputación razonable en Google
[Taller de mantenimiento] obtiene un 4.2/5 sobre la base de 550 reseñas de Google, lo que indica una reputación razonable para un taller de automóviles.
Faltan precios unitarios y tiempo de trabajo
Por paquete de trabajo no se desglosan horas, tarifas por hora ni precios por pieza. Usted no puede comprobar cuánto se le repercute en mano de obra frente a precios de las piezas.
Faltan las condiciones de pago
No figura plazo de pago, ni información sobre costes de cobro o intereses por demora. No queda claro si debe pagar inmediatamente tras la entrega o en un plazo de 14/30 días.
Mantenimiento sin especificar
El código KIA001 'Mantenimiento' (€245,55 sin IVA) es la partida más grande pero no contiene descripción de los trabajos que se realizarán. No queda claro si se trata de una revisión pequeña o grande, ni qué líquidos/filtros/inspecciones están incluidos.
Cláusula de factura abierta sin tope
El presupuesto establece expresamente: 'los importes de la factura final pueden desviarse de este presupuesto'. No se ha fijado una desviación máxima (p. ej. 10 %) ni un procedimiento de aprobación. Esto significa que [Taller de mantenimiento] podría, en teoría, enviar una factura sustancialmente más alta sin pedir antes su conformidad.
Sin plazo de garantía ni condiciones aplicables
No se menciona ninguna garantía sobre la mano de obra ni sobre las piezas. Tampoco se indica qué condiciones generales se aplican (p. ej. las de BOVAG, la asociación neerlandesa del sector del automóvil). Esto debilita considerablemente su posición si algo sale mal tras los trabajos.

Preguntas recomendadas al proveedor

  1. 1.¿Cuál es la desviación máxima en euros o en porcentaje que puede tener la factura final respecto a este presupuesto, y se le informará por adelantado si el importe amenaza con ser más alto?
  2. 2.¿Qué trabajos están incluidos exactamente en la partida 'Mantenimiento' (€245,55 sin IVA) — se trata de una revisión pequeña o grande y qué líquidos se sustituyen?
  3. 3.¿Qué plazo de garantía se aplica a la mano de obra ejecutada y a las piezas montadas, y se aplican las condiciones BOVAG o unas condiciones generales propias?
  4. 4.¿Por qué el kilometraje figura como 0 en el presupuesto, y coincide con el kilometraje real del vehículo?
  5. 5.¿Son suficientes los 0,34 litros de líquido de frenos para un cambio completo, o solo se realiza un cambio parcial?
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